1. 取得する情報

当サービスは、登録した場合のアカウント情報、ユーザーが入力した応募書類情報、アップロードまたは生成した写真、利用端末・アクセスに関する技術情報、AI機能の利用量、お問い合わせ内容を取得します。登録前の書類下書きは現在のブラウザ内に保存します。

2. 利用目的

書類・証明写真の作成、保存、出力、本人確認、AI点数の管理、サポート、不正利用防止、サービス品質改善のために利用します。

3. 第三者提供・外部サービス

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を販売または提供しません。ログイン後にAI機能を利用した場合は、文章支援を実行した欄の文章、文字起こし対象の音声、読み取り対象ファイル、または利用者が同意した写真を、機能提供に必要な範囲でOpenAIへ送信します。OpenAI APIのデータは学習に使用されません。画像編集APIでは、不正利用監視のため既定で最大30日保持される場合があります。Plus購入時は決済に必要な情報を決済事業者へ送信します。業務委託先には適切な契約と安全管理を求めます。

4. 保存と安全管理

パスワードは復元できない形式でハッシュ化し、通信は本番環境でHTTPSを使用します。書類読み取りの元ファイルは当サービスへ恒久保存しません。写真は位置情報などのメタデータを除き、非公開領域に保存します。ログイン利用者の写真は本人が削除または退会するまで、未ログイン利用者の写真は原則30日、未ログイン利用者の印刷用データは原則24時間保存します。ユーザーはアカウント設定から写真を削除し、写真を含む自身のデータをエクスポートできます。

5. Cookie

正式アカウントのログイン状態を維持するCookieと、未ログイン時の写真所有権だけを確認する「写真保管ID」Cookieを使用します。写真保管IDはアカウントやログインセッションではなく、マイページ、クラウド書類、AI機能の権限を付与しません。

6. お問い合わせ

個人情報に関する請求は、お問い合わせフォームからご連絡ください。